設計,好奇中: 1月 2014

2014年1月27日星期一

電影《10+10》之一　諸神的黃昏（The Dusk of the Gods）導演：張艾嘉 (+播放清單)

2014年1月26日星期日

【你給員工吃肉，你將迎來一群狼】轉載

老闆讓員工吃虧，員工就讓客戶吃虧，客戶就讓老闆吃虧。

為何工資最高的時候成本最低？！！！

老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人！

傑克•韋爾奇說，工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。

企業基層員工最大的問題是什麼？流動性大，總是處在找工作狀態，很難把心靜在企業上。

中高層最大的問題是什麼？不太操心，沒有把企業當做自己終生的事情。不安心，帶團隊沒有感覺。

為什麼高中基層都有這樣的問題？

我給大家舉一個例子——河南胖東來，看看他是怎麼做的。

相片：【你給員工吃肉，你將迎來一群狼】轉載

老闆讓員工吃虧，員工就讓客戶吃虧，客戶就讓老闆吃虧。

為何工資最高的時候成本最低？！！！

老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人！

傑克•韋爾奇說，工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。

企業基層員工最大的問題是什麼？流動性大，總是處在找工作狀態，很難把心靜在企業上。

中高層最大的問題是什麼？不太操心，沒有把企業當做自己終生的事情。不安心，帶團隊沒有感覺。

為什麼高中基層都有這樣的問題？

我給大家舉一個例子——河南胖東來，看看他是怎麼做的。

“胖東來”：從許昌到新鄉

胖東來在河南許昌，為什麼要講他呢？因為這個老闆和我們一樣，起點差不多，一個農村來的孩子，16歲走向社會，做民工，蓋房子，後來做小買賣，跟著他哥哥打工，然後，從93年開始，從別人手裡接下一個40平米的煙酒店，到今天，年銷售額50億以上。

這個人就是於東來，他年齡跟我們也差不多，也沒有什麼特殊資源、背景，就靠自己做出來的。他能做到50億，這是其次。關鍵是，2008年，中國零售業有一個資料顯示，他的企業人效、評效在中國民營商業企業排名第一名，也就是按人算的平均銷售額或利潤、按面積算的平均銷售額或利潤，在中國第一名，在中國所有商業企業也在前十名之列，包括我們所知的世界知名品牌，沃爾瑪，家樂福，易初蓮花。胖東來在中國知名度極高。

上海連鎖經營研究所所長顧國建，中國連鎖協會會長郭戈平參觀完胖東來，說：“這絕對是中國最好的店。”這句話說在上海，再正常不過。關鍵許昌是個什麼城市，在河南只能排到第5名，鄭州、洛陽、開封，前面還有個新鄉，還有南陽這樣的重鎮，以及信陽這樣的城市，在河南這樣一個不到100萬人口的小小的許昌，就有這樣一個企業，可見一斑。

而且，他在當地做生意做到什麼程度，他做哪一行，其他人就很艱難。他賣手機，其他賣手機的都沒法做；他賣珠寶，其他做珠寶的都在壓縮；賣家電，國美、蘇寧都做不下去。

有人說，咋回事呢？是不是有高人，職業經理人，空降兵呢？沒有，他不像其他企業，大量聘用國外空降兵。他的8個高管，幾乎都是他的下崗同事，只有一個人上過高中，其他全部是初中小學水準，於東來本人也是小學三年級文化水準。

有人說他是不是在當地熟，對，他在當地熟到什麼程度？他賣什麼，老百姓就認什麼。我這樣說，很多人不相信，從義烏、福建、廣西，幾十人去河南看，回來後跟我說，真棒，比你講的還棒。

後來，胖東來去新鄉發展。當時我想，他在許昌熟，到外地不一定行吧。新鄉也是一個不大的城市，當時已經有一個臺灣企業叫鄧尼斯，在河南商業第一名，銷售額在百億以上。還有一個世紀聯華，在中國商業企業也是龍頭老大，還有一個沃爾瑪在籌備。於東來看中的位置就夾在這三者中間，簡直就是十面埋伏。所有看過這個位置的人，都建議於東來槍斃，連停車位都沒有，是不是腦子裡進水了。於東來力排眾議，開業了。

一年不到，市場發生巨變。河南第一品牌鄧尼斯關門，搬到另一個位置，後來一個好朋友告訴我，過年前，進了鄧尼斯，幾乎沒什麼客人，客人跟營業員差不多，進了胖東來，門都進不去，好像胖東來東西不要錢一樣。當時我就想，誰要是在鄧尼斯買東西誰腦子裡進水了，誰要是在胖東來不買東西誰腦子裡進水了。

後來，又有人告訴我，世紀聯華新鄉店直接關門，賣給胖東來，改名胖東來百貨。沃爾瑪籌備6年，到現在都沒開業。

一個小小的草根企業家，一個小小的河南民營企業家，這麼牛，是不是吹的？

後來又有一個大企業——大連大商來了，接連開了兩家店，結果半死不活。

2008年中旬，大連大商總裁在鄭州改革開放30周年商業企業高峰論壇上說，今天我不想講大連大商，就想講講胖東來現象。這麼多年來，我沒有見過像胖東來這麼好的生意，你見過人排隊嗎？見過汽車排隊嗎？見過電動車排隊嗎？烈日炎炎下，婦女頂著太陽，打著遮陽傘，推著電動車排15分鐘，前面出去一輛，這邊才能進去一輛，方圓一公里之內都沒有商店，人家就在這一棵樹上吊死。汽車也是這樣，一到週末整個街都封路，不管是許昌，還是新鄉。前幾年如此，現在還是如此，不服不行！

胖東來企業文化

進入胖東來，你看到的營業員在全國各地都很少見，全部喜笑顏開，發自內心，跟你說話沒有不喊哥不喊姐的，你只要抱著孩子，提著東西，上下樓梯，馬上有人幫著你。在生鮮區賣水果很髒的地方，我看到兩個阿姨，一個跪在地板上拿著毛巾擦地，一個拿著扇子扇幹，兩個人說說笑笑、高高興興。

我就問是老闆要求你們跪在地板上擦地的嗎？他們回答說不是。那是為什麼呢？他們說這樣擦得乾淨。回答得太自然了。我在我們企業也要求員工這樣做，可我們的員工是咬著牙幹的。請問什麼人會跪在地板上擦地板？家裡人，只有擦自己家地板才這樣啊。

我在全國做了一個實驗，問保安購物券在哪裡買，好一點的告訴我在8樓，差一點的說問總台，最差的說不知道。

看看胖東來的保安怎麼說，胖東來保安說，哥你要買購物券嗎，說完拉著我就走，一直拉到8樓總台。說，姐，他要買購物券。我本來就是問一問，被人家的服務熱情所打動，實在是不好意思，最後買了500塊的購物券。

什麼人會像胖東來保安一樣？自己家裡人。

所以說，老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人。人為什麼會操心，因為這件事和他有關係。

胖東來為什麼這樣做呢？大連大商總裁也不理解。我就問大連大商總經理年薪多少錢，他說28萬，一年最高收入不到50萬。我就說你猜胖東來店長年薪多少？100萬！再看看其他人，副總、總監級別——50～80萬；處長，生鮮處、百貨處、採購處等——30～50萬；課長，管5～20個人——10～30萬，換一句話說，胖東來有幾十個拿著像大連大商總經理工資一樣的人在操心。

你知道胖東來保安和打掃衛生的女工一個月工資多少錢嗎？2200元，三險一金。這個工資在上海估計是毛毛雨，在河南可是不得了。河南打掃衛生女工工資普遍在600～800元，最高檔社區保衛月薪1100元，工作12小時。一個女工兩年前拿到2000塊錢，她心裡會怎麼想，她一定想，我要好好幹，千萬別把工作丟了。員工什麼時候不走？他在這裡幹的時候，多少人排著隊要進公司的時候。胖東來招50個女工，報名5000個，人家怎麼就沒有用工荒。

胖東來中高層幹部會想什麼，他們會跟其他人一樣也去創業嗎？一個高管十年就是一個千萬富翁。胖東來待遇是一人一輛車，一人一棟別墅。你說他還想什麼，大樹底下好乘涼，跟著於東來走吧。底下處長、課長，兩年三年就是百萬富翁，處長助理以上全部配有汽車。你就知道，工資是怎麼發的。

我總結了一個工資操作核心如下：

A、滿足基層員工的基本物質需求，免去他們的後顧之憂，讓他們能夠體面生活，他們就不再把心思放在找工作上了，就會安心，這就是安心機制

B、讓一部分先富起來，把核心層變成小老闆，其他人捨不得走，他們就不再把心思放在找工作上了，放在創業上了，就會安心，操心，這就是操心機制；胖東來規定所有中高層幹部，每週只許工作40小時，相當於每天工作8小時，商業企業最忙是晚上和週末，還有節假日，他偏偏反其道而行之。他又規定，下班6點必須離開企業，誰要是出現，抓住一次罰款5000，在此期間必須關閉手機，接通一次，罰款200。而我們的企業規定只要手機24小時不開，無法接通，一次罰款50。他還規定，每週必須跟父母吃一次飯，每月必須帶著家人出去旅遊一次，每年強制休假20天。老闆能做到這樣嗎？簡直比老闆還老闆。所以說，工資就是這樣發的。把員工變成小老闆，這就是一個核心點。
工資最高的時候成本最低

有人說這個道理我也懂，重賞之下必有勇夫，可惜我開不起這個錢，我要像胖東來一樣有錢，早就開了，可我一開就賠。

我以前也這麼認為，胖東來高工資高成本風險太大，適合他，不適合別人。胖東來新鄉店開業，我就說，這下東來一定死得很難看，結果開業第一年4個億，到7個億、12個億、17個億，生意越來越好，把我的臉都打腫了，我真是百思不得其解。

河南洛陽、南陽、信陽有三家企業，和胖東來形成中國零售業四業連鎖組織，這三家企業老闆也想跟於東來學習，就是不敢跟他的工資制度接軌，都害怕賠錢。結果後來差距越來越大，這幾個老闆沉不住氣，就跟於東來商量說，你得幫幫我。

東來說，幫忙可以，必須答應我兩個條件：

1、我給你們每一個企業代管一年，我要當董事長兼總經理，你們全都退位，我制定的任何管理規章制度都不許改
2、如果這一年出現虧損，虧多少錢，我賠多少錢

大家一聽，堅決同意。於東來就上任了，第一站，到了河南南陽王獻忠的萬德隆。王獻忠有20家店，銷售額1.5-2億，利潤800萬。很多老闆處在這個瓶頸上，不發展等死，往上走找死。

於東來來了，先是轟走王獻忠，然後召開中高層會議，大家充滿期盼，不想於東來穿著大褲衩、大汗衫來了，第一句話就是，你們老王讓我給大家漲工資來了。大家看看怎麼漲的：

理貨員：700-1200，漲幅70%
中層幹部：2000-5000，漲幅150%
20個店長：5000-年薪20萬，漲幅200%

另外，於東來自己帶著一張200萬支票，給20個店長一人買了一輛車，規定，第一，只要幹過6年，6年以後走人可以把車帶走，6年以內走人，車留下。第二，取消萬德隆所有罰款制度。最後宣佈散會。

員工聽了這個結果什麼感覺，那是相當興奮，員工都瘋了，結果有兩個人真瘋了，王獻忠的妹妹財務總監，她當時就懵了，說真埋怨東來，你們這樣做顯得很有愛心，也得先跟我們經營班子商量商量，我大概算了算，今年得虧1000萬。王獻忠聽說也瘋了，幾分鐘說不出話來，突然想起於東來說的，虧多少，賠多少，反正他有錢，讓他去折騰吧
。

結果是，企業當月銷售提升40%，你能想像員工中蘊藏多大力量，那一年下來，不僅沒有虧一千萬，反而掙了1000萬，這個1000萬比去年800萬，不止增加200萬，一正一負將近2000萬，誰也沒有想到這個結果。

去年8月，中國零售業民營企業總裁研討會在廣西召開，王獻忠在會上發言，我現在有23個店，銷售額8個億，他說我以前對漲工資也信，但是半信半疑，我也想漲但就怕賠，我想慢慢來，如果一步接上於東來，說不定瞬間賠錢，這一次完全時被漲工資，於東來一來，沒打招呼，突然把工資漲上去了，沒想到，就這麼好效果。現在回頭看怎麼漲怎麼賠，向前看就不會賠。

傑克•韋爾奇說，工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。

比如說，胖東來一個店1000平方米，100員工，商品品種10000種，銷售額2000萬，如果店長年薪6萬，在河南南陽算高工資，他一定會認認真真履行職責，踏實工作，按時按量，讓老闆找不到毛病，團隊帶得好，產品經營得好，但是，他心裡會不會很甘心，會不會有自己創業的打算。

如果這個時候，有人跟他談判，給他8萬，他動不動心，他不一定馬上走，因為老闆培養他，有恩於他，但他心裡會想著這件事，總會找到一個機會，突然對老闆說，別看我水準不怎麼樣，有人拿8萬來挖我哩。老闆說，不可能，胡扯。他心裡心裡咯噔一下，其實你不懂我啊。時間長，他也會洩氣：老闆怎麼一點表示也沒有啊。

如果那個人開10萬，他心裡一定是一陣狂跳，他就跟老闆說這陣子太辛苦了，身體不好，孩子學習有問題，想休息一段。老闆沒有聽出核心，說休息吧。結果他前門出去，後門就去試用了。經過半個月試用，他可能發現這個企業不行，去了也沒用，半個月後又回來了。也有可能覺得不錯，半個月後辭職了。員工就是這麼走的。如果開到12萬，估計當場就跟老闆說拜拜，直接走人。

現在，於東來給他開20萬，他心裡就想，老闆這樣待我，我還想什麼，就當自己店去經營了。一個全力以赴的人跟一個認真工作的人能比嗎。他就會潛心研究這100人的需求，怎麼調動他們的積極性，就會研究10000個產品所有的銷售，就會研究A類產品的缺貨、補貨，促銷等，他的狀態就不一樣了。

狀態決定結果。他的銷售額會不會變成3000萬，這不都是企業的利潤嘛？他會不會操心降低企業的報損率？如果報損率降到2%，降下來的不都是利潤嘛，羊毛出在羊身上。所以說工資最高的時候成本最低。

中國企業的老闆就是永遠不懂這個道理，永遠只在乎客戶價值而不在乎員工價值，殊不知，員工價值都沒有了，誰去幫你在乎客戶價值？

評曰：待遇留人，事業留人。財散人聚，財聚人散！相形之下，當前中國的一些老闆更願意喊口號，急於提升員工的職業素養，卻把真金白銀揣在自己腰包裡去玩黃賭毒，而不是與他的員工分享財富。胖東來是個“土包子“，卻堪比頂級人力資源專家！他沒有按大多中國暴發大叔路子走，值得深思。

“胖東來”：從許昌到新鄉

胖東來在河南許昌，為什麼要講他呢？因為這個老闆和我們一樣，起點差不多，一個農村來的孩子，16歲走向社會，做民工，蓋房子，後來做小買賣，跟著他哥哥打工，然後，從93年開始，從別人手裡接下一個40平米的煙酒店，到今天，年銷售額50億以上。

這個人就是於東來，他年齡跟我們也差不多，也沒有什麼特殊資源、背景，就靠自己做出來的。他能做到50億，這是其次。關鍵是，2008年，中國零售業有一個資料顯示，他的企業人效、評效在中國民營商業企業排名第一名，也就是按人算的平均銷售額或利潤、按面積算的平均銷售額或利潤，在中國第一名，在中國所有商業企業也在前十名之列，包括我們所知的世界知名品牌，沃爾瑪，家樂福，易初蓮花。胖東來在中國知名度極高。

上海連鎖經營研究所所長顧國建，中國連鎖協會會長郭戈平參觀完胖東來，說：“這絕對是中國最好的店。”這句話說在上海，再正常不過。關鍵許昌是個什麼城市，在河南只能排到第5名，鄭州、洛陽、開封，前面還有個新鄉，還有南陽這樣的重鎮，以及信陽這樣的城市，在河南這樣一個不到100萬人口的小小的許昌，就有這樣一個企業，可見一斑。

而且，他在當地做生意做到什麼程度，他做哪一行，其他人就很艱難。他賣手機，其他賣手機的都沒法做；他賣珠寶，其他做珠寶的都在壓縮；賣家電，國美、蘇寧都做不下去。

有人說，咋回事呢？是不是有高人，職業經理人，空降兵呢？沒有，他不像其他企業，大量聘用國外空降兵。他的8個高管，幾乎都是他的下崗同事，只有一個人上過高中，其他全部是初中小學水準，於東來本人也是小學三年級文化水準。

有人說他是不是在當地熟，對，他在當地熟到什麼程度？他賣什麼，老百姓就認什麼。我這樣說，很多人不相信，從義烏、福建、廣西，幾十人去河南看，回來後跟我說，真棒，比你講的還棒。

後來，胖東來去新鄉發展。當時我想，他在許昌熟，到外地不一定行吧。新鄉也是一個不大的城市，當時已經有一個臺灣企業叫鄧尼斯，在河南商業第一名，銷售額在百億以上。還有一個世紀聯華，在中國商業企業也是龍頭老大，還有一個沃爾瑪在籌備。於東來看中的位置就夾在這三者中間，簡直就是十面埋伏。所有看過這個位置的人，都建議於東來槍斃，連停車位都沒有，是不是腦子裡進水了。於東來力排眾議，開業了。

一年不到，市場發生巨變。河南第一品牌鄧尼斯關門，搬到另一個位置，後來一個好朋友告訴我，過年前，進了鄧尼斯，幾乎沒什麼客人，客人跟營業員差不多，進了胖東來，門都進不去，好像胖東來東西不要錢一樣。當時我就想，誰要是在鄧尼斯買東西誰腦子裡進水了，誰要是在胖東來不買東西誰腦子裡進水了。

後來，又有人告訴我，世紀聯華新鄉店直接關門，賣給胖東來，改名胖東來百貨。沃爾瑪籌備6年，到現在都沒開業。

一個小小的草根企業家，一個小小的河南民營企業家，這麼牛，是不是吹的？

後來又有一個大企業——大連大商來了，接連開了兩家店，結果半死不活。

2008年中旬，大連大商總裁在鄭州改革開放30周年商業企業高峰論壇上說，今天我不想講大連大商，就想講講胖東來現象。這麼多年來，我沒有見過像胖東來這麼好的生意，你見過人排隊嗎？見過汽車排隊嗎？見過電動車排隊嗎？烈日炎炎下，婦女頂著太陽，打著遮陽傘，推著電動車排15分鐘，前面出去一輛，這邊才能進去一輛，方圓一公里之內都沒有商店，人家就在這一棵樹上吊死。汽車也是這樣，一到週末整個街都封路，不管是許昌，還是新鄉。前幾年如此，現在還是如此，不服不行！

胖東來企業文化

進入胖東來，你看到的營業員在全國各地都很少見，全部喜笑顏開，發自內心，跟你說話沒有不喊哥不喊姐的，你只要抱著孩子，提著東西，上下樓梯，馬上有人幫著你。在生鮮區賣水果很髒的地方，我看到兩個阿姨，一個跪在地板上拿著毛巾擦地，一個拿著扇子扇幹，兩個人說說笑笑、高高興興。

我就問是老闆要求你們跪在地板上擦地的嗎？他們回答說不是。那是為什麼呢？他們說這樣擦得乾淨。回答得太自然了。我在我們企業也要求員工這樣做，可我們的員工是咬著牙幹的。請問什麼人會跪在地板上擦地板？家裡人，只有擦自己家地板才這樣啊。

我在全國做了一個實驗，問保安購物券在哪裡買，好一點的告訴我在8樓，差一點的說問總台，最差的說不知道。

看看胖東來的保安怎麼說，胖東來保安說，哥你要買購物券嗎，說完拉著我就走，一直拉到8樓總台。說，姐，他要買購物券。我本來就是問一問，被人家的服務熱情所打動，實在是不好意思，最後買了500塊的購物券。

什麼人會像胖東來保安一樣？自己家裡人。

所以說，老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人。人為什麼會操心，因為這件事和他有關係。

胖東來為什麼這樣做呢？大連大商總裁也不理解。我就問大連大商總經理年薪多少錢，他說28萬，一年最高收入不到50萬。我就說你猜胖東來店長年薪多少？100萬！再看看其他人，副總、總監級別——50～80萬；處長，生鮮處、百貨處、採購處等——30～50萬；課長，管5～20個人——10～30萬，換一句話說，胖東來有幾十個拿著像大連大商總經理工資一樣的人在操心。

你知道胖東來保安和打掃衛生的女工一個月工資多少錢嗎？2200元，三險一金。這個工資在上海估計是毛毛雨，在河南可是不得了。河南打掃衛生女工工資普遍在600～800元，最高檔社區保衛月薪1100元，工作12小時。一個女工兩年前拿到2000塊錢，她心裡會怎麼想，她一定想，我要好好幹，千萬別把工作丟了。員工什麼時候不走？他在這裡幹的時候，多少人排著隊要進公司的時候。胖東來招50個女工，報名5000個，人家怎麼就沒有用工荒。

胖東來中高層幹部會想什麼，他們會跟其他人一樣也去創業嗎？一個高管十年就是一個千萬富翁。胖東來待遇是一人一輛車，一人一棟別墅。你說他還想什麼，大樹底下好乘涼，跟著於東來走吧。底下處長、課長，兩年三年就是百萬富翁，處長助理以上全部配有汽車。你就知道，工資是怎麼發的。

我總結了一個工資操作核心如下：

A、滿足基層員工的基本物質需求，免去他們的後顧之憂，讓他們能夠體面生活，他們就不再把心思放在找工作上了，就會安心，這就是安心機制

B、讓一部分先富起來，把核心層變成小老闆，其他人捨不得走，他們就不再把心思放在找工作上了，放在創業上了，就會安心，操心，這就是操心機制；胖東來規定所有中高層幹部，每週只許工作40小時，相當於每天工作8小時，商業企業最忙是晚上和週末，還有節假日，他偏偏反其道而行之。他又規定，下班6點必須離開企業，誰要是出現，抓住一次罰款5000，在此期間必須關閉手機，接通一次，罰款200。而我們的企業規定只要手機24小時不開，無法接通，一次罰款50。他還規定，每週必須跟父母吃一次飯，每月必須帶著家人出去旅遊一次，每年強制休假20天。老闆能做到這樣嗎？簡直比老闆還老闆。所以說，工資就是這樣發的。把員工變成小老闆，這就是一個核心點。
工資最高的時候成本最低

有人說這個道理我也懂，重賞之下必有勇夫，可惜我開不起這個錢，我要像胖東來一樣有錢，早就開了，可我一開就賠。

我以前也這麼認為，胖東來高工資高成本風險太大，適合他，不適合別人。胖東來新鄉店開業，我就說，這下東來一定死得很難看，結果開業第一年4個億，到7個億、12個億、17個億，生意越來越好，把我的臉都打腫了，我真是百思不得其解。

河南洛陽、南陽、信陽有三家企業，和胖東來形成中國零售業四業連鎖組織，這三家企業老闆也想跟於東來學習，就是不敢跟他的工資制度接軌，都害怕賠錢。結果後來差距越來越大，這幾個老闆沉不住氣，就跟於東來商量說，你得幫幫我。

東來說，幫忙可以，必須答應我兩個條件：

1、我給你們每一個企業代管一年，我要當董事長兼總經理，你們全都退位，我制定的任何管理規章制度都不許改
2、如果這一年出現虧損，虧多少錢，我賠多少錢

大家一聽，堅決同意。於東來就上任了，第一站，到了河南南陽王獻忠的萬德隆。王獻忠有20家店，銷售額1.5-2億，利潤800萬。很多老闆處在這個瓶頸上，不發展等死，往上走找死。

於東來來了，先是轟走王獻忠，然後召開中高層會議，大家充滿期盼，不想於東來穿著大褲衩、大汗衫來了，第一句話就是，你們老王讓我給大家漲工資來了。大家看看怎麼漲的：

理貨員：700-1200，漲幅70%
中層幹部：2000-5000，漲幅150%
20個店長：5000-年薪20萬，漲幅200%

另外，於東來自己帶著一張200萬支票，給20個店長一人買了一輛車，規定，第一，只要幹過6年，6年以後走人可以把車帶走，6年以內走人，車留下。第二，取消萬德隆所有罰款制度。最後宣佈散會。

員工聽了這個結果什麼感覺，那是相當興奮，員工都瘋了，結果有兩個人真瘋了，王獻忠的妹妹財務總監，她當時就懵了，說真埋怨東來，你們這樣做顯得很有愛心，也得先跟我們經營班子商量商量，我大概算了算，今年得虧1000萬。王獻忠聽說也瘋了，幾分鐘說不出話來，突然想起於東來說的，虧多少，賠多少，反正他有錢，讓他去折騰吧
。

結果是，企業當月銷售提升40%，你能想像員工中蘊藏多大力量，那一年下來，不僅沒有虧一千萬，反而掙了1000萬，這個1000萬比去年800萬，不止增加200萬，一正一負將近2000萬，誰也沒有想到這個結果。

去年8月，中國零售業民營企業總裁研討會在廣西召開，王獻忠在會上發言，我現在有23個店，銷售額8個億，他說我以前對漲工資也信，但是半信半疑，我也想漲但就怕賠，我想慢慢來，如果一步接上於東來，說不定瞬間賠錢，這一次完全時被漲工資，於東來一來，沒打招呼，突然把工資漲上去了，沒想到，就這麼好效果。現在回頭看怎麼漲怎麼賠，向前看就不會賠。

傑克•韋爾奇說，工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。

比如說，胖東來一個店1000平方米，100員工，商品品種10000種，銷售額2000萬，如果店長年薪6萬，在河南南陽算高工資，他一定會認認真真履行職責，踏實工作，按時按量，讓老闆找不到毛病，團隊帶得好，產品經營得好，但是，他心裡會不會很甘心，會不會有自己創業的打算。

如果這個時候，有人跟他談判，給他8萬，他動不動心，他不一定馬上走，因為老闆培養他，有恩於他，但他心裡會想著這件事，總會找到一個機會，突然對老闆說，別看我水準不怎麼樣，有人拿8萬來挖我哩。老闆說，不可能，胡扯。他心裡心裡咯噔一下，其實你不懂我啊。時間長，他也會洩氣：老闆怎麼一點表示也沒有啊。

如果那個人開10萬，他心裡一定是一陣狂跳，他就跟老闆說這陣子太辛苦了，身體不好，孩子學習有問題，想休息一段。老闆沒有聽出核心，說休息吧。結果他前門出去，後門就去試用了。經過半個月試用，他可能發現這個企業不行，去了也沒用，半個月後又回來了。也有可能覺得不錯，半個月後辭職了。員工就是這麼走的。如果開到12萬，估計當場就跟老闆說拜拜，直接走人。

現在，於東來給他開20萬，他心裡就想，老闆這樣待我，我還想什麼，就當自己店去經營了。一個全力以赴的人跟一個認真工作的人能比嗎。他就會潛心研究這100人的需求，怎麼調動他們的積極性，就會研究10000個產品所有的銷售，就會研究A類產品的缺貨、補貨，促銷等，他的狀態就不一樣了。

狀態決定結果。他的銷售額會不會變成3000萬，這不都是企業的利潤嘛？他會不會操心降低企業的報損率？如果報損率降到2%，降下來的不都是利潤嘛，羊毛出在羊身上。所以說工資最高的時候成本最低。

中國企業的老闆就是永遠不懂這個道理，永遠只在乎客戶價值而不在乎員工價值，殊不知，員工價值都沒有了，誰去幫你在乎客戶價值？

評曰：待遇留人，事業留人。財散人聚，財聚人散！相形之下，當前中國的一些老闆更願意喊口號，急於提升員工的職業素養，卻把真金白銀揣在自己腰包裡去玩黃賭毒，而不是與他的員工分享財富。胖東來是個“土包子“，卻堪比頂級人力資源專家！他沒有按大多中國暴發大叔路子走，值得深思。

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鳳飛飛 35周年演唱會 - 心肝寶貝

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2014年1月25日星期六

楊梅小說出租店結束營業出清

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漫畫小說文叢大陸穿越小說數萬本
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由 blue166 在週六, 2014-01-25 18:11 發表

57健康同學會中醫不告訴你的40個祕密

2014年1月21日星期二

地獄之旅 [完整版] 韓國女畫家把地獄畫出來

地心文明的存在

神秘52區_瑞典男子修水管稱誤入時光隧道

2013.12.21神秘52區　禁區孤島老人　放手與輻射共生

2013.12.21中天的夢想驛站／秉持孫老總精神　這一味飄香半世紀 (+播放清單)

2014.01.04中天的夢想驛站／第一次看電影！　原聲孩子看見台灣 (+播放清單)

2014.01.04中天的夢想驛站／藉音樂找自信　原住民孩子尋回希望 (+播放清單)

2014.01.04中天的夢想驛站／悼念一個時代　音樂大師李泰祥辭世 (+播放清單)

2014年1月20日星期一

戴洪軒談李泰祥：「不帶包袱而去流浪的人」

遠流粉絲團

1月3日

悼，作曲家李泰祥

戴洪軒談李泰祥：「不帶包袱而去流浪的人」

在已故作曲家、樂評人戴洪軒談樂論藝的《狂人之血》裡頭，有篇〈許常惠‧陳懋良‧李泰祥〉談了李泰祥等三位作曲家。戴洪軒應該比李泰祥大幾歲，他的心胸之開，觀察之深，讀來讓人驚訝：

「台灣這幾十年來，音樂界發生了三次具有革命性的事件，其中，兩次是受了外來的衝擊，一次是發自個人的自覺。

最初是許常惠的回國，帶來了歐美在音樂上新潮的觀念與思想，燃起了火炬。……其次是，在民國五十五還是五十六年，陳懋良發表了他的為人聲與管弦樂的作品「夜夜」，為這裡的音樂界帶來了新的衝擊。第三次便是李泰祥從美國加州回來，帶回來了美國以及西歐的前衛音樂。在他回國的一年多來，除了指揮樂團和講講西方前衛音樂之外，就是發表了一首為打擊樂器與管弦樂的作品「現象」。

談到李泰祥，我總忘不了他是阿美族人。由於這點，我產生了兩種感覺，一是，他有些地方與我格格不入；二是，物以稀為貴，他時常有許多說不出所以然的「奇妙」的行動與想法。

我們這裡的作曲家，有許多人是獨來獨往的，對於這些人，很難說有什麼互相影響。李泰祥在這裡是這樣的典型；在他的音樂裡，除了原住民的民歌之外，幾乎找不出這兒的人、事、物對他的影響。而，到了美國就不同了；他是賓至如歸；他對那兒的前衛音樂不但立刻著迷，而且無條件的、拚命的吸收。

在我們社會上，我們幾位比較傑出的原住民，都令我感覺到一件事，就是他們接受新事物的速度，全都快得驚人。李泰祥也是其中的典型；他留美的一年期間，在當地所接受到的，遠比當地的美國人為多。他就像是一個磁場，把什麼東西都吸了來，當作自身的一部份；這件事情非常有趣，這種變化也是非常可驚的。他的「現象」與他出國前所寫的「運行」，聽起來完全是兩回事；從他的「年舞」到「運行」到今天的「現象」，這種演變根本沒有線路可尋；那不是級進也不是跳進，那都是平地一聲雷的出現。所以，要研究他「現象」的來龍去脈，是不可能的事。

李泰祥的這種情形，並不是不可思議的；只因為在他的情思上，沒有一個至死不變的核心，或是一個至死不變的堅持；他不但沒有家，他還是一個不帶包袱而去流浪的人。在藝術的天地裡，這種人確實不多；連日本的作曲家也做不到如此灑脫。

看看以往的作曲家，如若不是在自我的天地裡表露自己，便是按著自己的路線與方向努力，而趨於完美。前者如蕭邦、莫索爾斯基，後者如貝多芬、布拉姆斯；大家都是如此。而李泰祥呢？直到今天，他的作品還是各自彼此無關的、嶄新的經驗的紀錄。可能他在「現象」之後會改變，不但追求經驗的「新奇」，而還會追求經驗的結合──那些廣度與深度。他也可能永遠不變，像一隻火鳥，在火中死亡又在火中重生，如此不斷的輪迴。

對目前世界前衛音樂潮流陌生的人，「現象」可能是一種「胡鬧」。就算是受過前衛音樂洗禮的，也有人聽得茫茫不知其所以然。這類反應，不能成為對「現象」的傷害；雖然「現象」不一定能流傳下去，成為不朽，然而，她的「實驗價值」以及其「啟發作用」是不容忽視的。

李泰祥在他的「現象」裡，極力追求不凡，追求與以往西洋音樂不同的面貌。他追求新的「音」，所以在音的性質、音的強弱、音的結合上，全都力求突破。他追求新的形式，所以在記譜的方法、樂曲的結構、意象的安排上，全都力求自由自然。於是，五線譜變成了圖畫（他說是水墨畫），以往在曲式上的安排絕了跡，樂器從頭到尾就沒有「好好」的吹奏過；管樂不時拔下一節來吹，絃樂不是拉「橋」之後，就是擦拉琴背，不然就是緊壓琴弦發出「怪聲」。總之，亂七八糟地過癮。至於打擊樂，舞台上看到什麼都拿來打了，還拿了石頭上來互擊；令人覺得，他想到什麼花樣都搬了出來。──這就是「現象」。

單方面地，「現象」對於這裡的作曲界，無疑是最新的作品，並因而具有特殊的意義。在另一個較大的層次，面對整個世界的現代音樂，「現象」能夠說是「新」的地方並不多。（我認為其中木魚打擊群的出現，是可圈可點之處。）不可否認，對於世界音樂的新潮，我們有著一段距離；我們在新作上的新、奇、怪、異，通常是別人在這以前早已經有了的，並且有些已經習以為常。一般人對「新」的觀念是，只要以前有了的，現在便不是新的；不管你用的是十八、十九世紀的音樂語言，還是八、九世紀的音樂語言，還是二十世紀七十年代的音樂語言，只要已經有了，便是不新。那麼，「現象」也只能在此地言新了；除開所謂「東方的」特性，「現象」的意義，充其量也只不過是通往世界音樂新潮的橋樑而已了。用這樣的理由來批評「現象」，是略微不公的，因為，如果把我們這裡的現代音樂作品，放在世界性的天秤上，「現象」便有了絕大多數作品所沒有的優點，那不是新不新的問題，而是，它用了屬於我們這個時代的音樂語言在說話，因而，不管作品的好壞，李泰祥是屬於這個時代的、世界性的人物；他的作品就算不新，不能成為世界性的前衛音樂，而至少也是屬於現代的現代音樂。

李泰祥是個患有「前衛病」的人，每天都想搞些與眾不同的事，可是，面對這麼多世界上的新音樂，別人的那些音樂工具、工作的場所，再看看自己的環境、條件，便不得不說：「要新，實在好難呀！」

在「現象」裡，他說這段緊壓琴弦、由低往高的音響是中國書法中揮毫的氣勢，一段滑音又是什麼戲曲中的唱腔的變化，然後這是潑墨那是山水的吵個沒完；雖然經過他的說明，其實，這些音響你要聽成什麼都可能。

我認為，李泰祥的本性是一股原始的火焰，一股無法壓制的力量。因為，它愈受壓制，燃燒的慾望就愈強烈；壓制只能成為它的燃料。「現象」最大的缺點，是穿了過多的衣服，而令人不能完全看見這隻最可愛又最可恨的猴子。要令他的音樂自然，我們要去掉那些猴子的外衣。

脫完衣服就是多雨的五月……；我認為，李泰祥的音樂要如此流露出他的本性，才是上策。」

出自《狂人之血》
http://www.ylib.com/book_cont.aspx?BookNo=YLC84

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金石堂讀書俱樂部

已說讚 · 1月14日

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2014.01.11文茜的世界周報／48歲更精彩的人生獨家專訪Sylvie Guillem (+播放清單)

徵求20名試讀者，搶先閱讀聯經出版公司2014年3月新書《七夜物語》

聯經出版

已說讚 · 1月16日

【《七夜物語》試讀活動】
徵求20名試讀者，搶先閱讀聯經出版公司2014年3月新書《七夜物語》，閱畢後在個人部落格及FB網誌上貼出500字以上的閱讀心得（使用FB網誌者需同時發表在塗鴉牆），於期限內完成者，可免費獲得《七夜物語》（上冊、下冊各一本）。
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【書籍簡介】
受到不可思議的書本的導引
前往夜晚世界的冒險
將正式展開
當夜晚結束
兩人所共度過無可取代的美好時光又將何去何從──
一本洋溢著深深幸福以及淺淺無奈的動人物語
帶領你探尋心中不為人知的幽微之處

小學四年級的小夜與母親二人共同居住在幸福住宅區裡。某日，因受到在圖書館所遇見的《七夜物語》這本不可思議的書的導引，而與同年級的仄田如受到蠱惑般前往夜晚的世界。大老鼠葛里葛雷、香甜的睡眠、年輕時候的父母、米耶爾……兩人攜手穿越七個夜晚的冒險盡頭將是？

【作者介紹】
川上弘美
以短篇〈神〉獲得柏斯卡短篇文學獎，又以《踏蛇》獲得芥川獎。擅於描寫交織幻想世界與日常生活的作品，作品中所構成的世界觀被人稱為「空氣感」，是受到了內田百間影響而形成的獨特風格。從2007年的第137屆芥川獎起開始擔任評審。2011年起則同時擔任谷崎潤一郎文學獎與三島由紀夫文學獎的評審。

【活動時間】
1. 試讀報名時間：即日起～ 2014/01/22（三）24:00截止。
2. 入選公佈時間並寄出試讀本時間：2014/01/24（五）前於聯經FB公佈，並寄出試讀本，名額共20名。
3. 心得上傳截稿日：2014/02/10（一）24:00前。

【招募辦法】
1. 請來信至linkingmessenger@gmail.com，信件主旨請註明：「我要參加《七夜物語》試讀活動」，並附上您的姓名／筆名或暱稱／聯絡電話／收件地址（請標明郵遞區號）／電子信箱／blog網址／blog名稱，即完成報名手續。

2. 收到試讀本後，請於2014/02/10（一）24:00前完成下列步驟：
（1）請在您的blog發表關於《七夜物語》試讀心得，字數500字以上。
（2）請將「心得word檔」及「發表網址」寄到linkingmessenger@gmail.com，信件主旨並註明「繳交《七夜物語》試讀心得」。
（3）請將心得網址發表在「個人網誌」、「本網頁下方留言板」、「個人FB塗鴉牆」。
（4）完成上述步驟者，於新書上市後可免費獲得新書《七夜物語》（上冊、下冊各一本）。

【注意事項】
1. 聯經出版將斟酌決定入選參加試讀活動人選，同時保留相關活動內容變動的權力。
2. 文章嚴禁盜用他人作品，一經查證屬實，將立即取消得獎資格。如有違反著作權之法律責任，則須自行負責，與主辦單位無關。
3. 網友發表之文章內容須無條件同意授權予聯經出版行銷使用，主辦單位亦有權將文章刊載或運用於所有《七夜物語》之相關文宣。
4. 參加者僅限居住於台、澎、金、馬地區。